Klachten
Komt u er in een gesprek niet uit en blijft uw onvrede bestaan, dan kunt u een klacht indienen bij de klachtenfunctionaris met het klachtenformulier. U kunt ook iemand anders machtigen om dit te doen. Vermeld op het formulier duidelijk tegen wie de klacht gericht is en wat uw klacht inhoudt. Voorzie het formulier altijd van uw naam en adres, want anonieme klachten worden niet in behandeling genomen.
De klachtenfunctionaris zal proberen om samen met u en uw hulpverlener uw klacht aan te pakken en zo mogelijk op te lossen. Heeft uw kind, jonger dan 16 jaar, een klacht, dan kunt u samen met hem of haar een klacht indienen.
Mevrouw E. Jansen is klachtenfunctionaris bij Apanta. U kunt het klachtenformulier downloaden en opsturen.
Mevrouw E. Jansen
De PLank 101
5504 EE Veldhoven
Telefoonnummer: 040-2545759
e-mail: e.jansen@apanta-ggz.nl
Zorgbelang Brabant
Levert de bemiddeling van de klachtenfunctionaris niet het gewenste resultaat op, dan kunt u contact opnemen met Zorgbelang Brabant, afdeling Informatie en Klachtenopvang. Zij geven informatie, advies en ondersteuning bij vragen en klachten over de zorg.
Zorgbelang Brabant
Afdeling Informatie en Klachtenopvang
Lage Witsiebaan 2b
5042 DA Tilburg
Telefoonnummer: 0900-2437070 (€ 0,10 per minuut)
e-mail: ikg@zorgbelang-brabant.nl
website: www.zorgbelang-brabant.nl
In de schijnwerpers
Onderzoek mindfulnesstraining
Sinds 2009 geven we bij Apanta-direct, onze eerstelijnspraktijk, mindfulnesstrainingen aan cliënten met Diabetes type 2 die lijden aan depressieve klachten. Onderzocht wordt of deze methode bijdraagt tot verbetering van de depressieve klachten, verbetering van de fysieke conditie en mogelijk daardoor afname van medische consultatie. Dit onderzoeksproject wordt uitgevoerd in samenwerking met de Universiteit van Tilburg en ondersteund door CZ innovatie. De eerste resultaten hiervan zijn nu bekend.
Apanta-ggz neemt Antares over
Zonnehuizen Kind & Jeugd en Onderwijs is verheugd dat er overeenstemming is bereikt met Apanta-ggz voor het overnemen van de polikliniek Antares in Eindhoven. Klik hier voor meer informatie.
Apanta-ggz is verhuisd!
Vanaf 30 januari 2012 heeft Apanta-ggz er een locatie bij De Plank 101, 5504 EE Veldhoven