Wachttijden - cliënten 24 jaar en ouder

De wachttijden voor cliënten van 24 jaar en ouder zijn van verschillende factoren afhankelijk: het type verwijzing, uw zorgvraag en voor SGGZ (langdurige zorg) speelt ook mee hoe u verzekerd bent.

Uitleg wachttijden

De vermelde wachttijd is een inschatting voor de wachttijd voor cliënten die zich nieuw aanmelden bij Apanta. De wachttijd gaat in wanneer wij het aanmeldformulier én de verwijzing van de huisarts hebben ontvangen. De wachttijden zijn slechts een indicatie. Aan het overzicht kunnen dan ook geen rechten worden ontleend.

De aanmeldingswachttijd (A) is het aantal weken tussen het moment dat u zich aanmeldt bij Apanta en het moment waarop het eerste gesprek plaatsvindt. 

De behandelingswachttijd (B) is het aantal weken tussen het eerste intakegesprek en de start van de behandeling.

Wachttijden SGGZ verschillen per zorgverzekeraar
Uw zorgverzekeraar valt onder een grote koepelorganisatie, ofwel concern. Voor een overzicht van alle zorgverzekeraars en de bijbehorende koepels, kijkt u hier. U kunt uiteraard ook contact opnemen met ons wanneer u twijfelt onder welke koepel uw zorgverzekeraar valt. Wij helpen u graag verder. 

Wachttijdindicatie - cliënten 24 jaar en ouder

Datum actualisatie: 7 januari 2019

ZORGSTRAAT & GBGGZ (kortdurende hulp)

Type verwijzing Type zorgvraag Wachttijd
Zorgstraat: POZOB of DOH Algemeen A: 10 weken / B: 0
Partner- relatietherapie (PRT) A: 10 weken / B: 0
Trauma (EMDR) A: 10 weken/ B: 2
GBGGZ n.v.t. A: 10 weken / B: 2

SGGZ (langdurige hulp)

Type verwijzing Type zorgvraag Wachttijd wanneer u verzekerd bent bij een zorgverzekeraar die valt onder Zilveren Kruis (Achmea) of Menzis Wachttijd wanneer u verzekerd bent bij een zorgverzekeraar die valt onder DSW of Multizorg Wachttijd wanneer u verzekerd bent bij een zorgverzekeraar die valt onder CZ Wachttijd wanneer u verzekerd bent bij een zorgverzekeraar die valt onder VGZ
SGGZ Eetstoornissen A: 4 / B: 2 A: 4 / B: 2 A: 4 / B: 2 A: 4 / B: 2
ADHD A: 6 / B: 8 A: 3 / B: 8 A: 12 / B: 8 A: 20 / B: 8
Autisme A: 6 / B: 8 A: 3 / B: 8 A: 12 / B: 8 A: 20 / B: 8
Angst & Stemmingsstoornissen A: 8 / B: 10 A: 3 / B: 10 A: 8 / B: 10 A: 10 / B: 10
Persoonlijkheidsstoornissen A: 8 / B: 10 A: 3 / B: 10 A: 8 / B: 10 A: 10 / B: 10
Overig (ik weet het niet) A: 8 / B: 10 A: 3 / B: 10 A: 8 / B: 10 A: 10 / B: 10

Hoe komt uw behandeling tot stand?

De wachttijd gaat in wanneer wij u aanmeldformulier én de verwijzing via uw huisarts hebben ontvangen. Door op onderstaande afbeelding te klikken, vergroot deze en kunt u lezen hoe uw behandeling tot stand komt. 

Wachttijdbemiddeling

Wanneer de wachttijd voor u te lang is, adviseren wij u contact op te nemen met de afdeling wachttijdbemiddeling van uw zorgverzekeraar. De zorgadviseurs kijken samen met u eerst naar uw situatie en uw wensen. Hoe lang kunt u nog wachten? Hoe ver wilt u maximaal reizen voor een behandeling? Daarna bespreken zij met u de mogelijkheden.

De zorgadviseur zal u ondersteunen zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intakegesprek krijgt en dat binnen 10 weken vanaf de intake de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars zijn overeengekomen (de treeknormen).

Contactgegevens wachttijdbemiddeling (overzicht koepels) 

  • CZ: Voor wachtlijstbemiddeling van de zorgverzekeraars die vallen onder de koepel van CZ kunt u het aanvraagformulier op de website invullen of bellen naar CZ op nummer 013 - 5949110.
  • VGZ: Voor wachtlijstbemiddeling van de zorgverzekeraars die vallen onder de koepel van VGZ kunt u het aanvraagformulier op de website invullen of bellen naar VGZ op nummer 088 - 1311611.
  • Menzis: Voor wachtlijstbemiddeling van de zorgverzekeraars die vallen onder de koepel van Menzis kunt u het aanvraagformulier op de website invullen of bellen naar Menzis op nummer 088 - 2224242.
  • Zilveren Kruis (Achmea): Voor wachtlijstbemiddeling van de zorgverzekeraars die vallen onder de koepel van Zilveren Kruis (voorheen Achmea) kunt u bellen naar nummer 030 - 6937000.
  • DSW: Voor wachtlijstbemiddeling van de zorgverzekeraars die vallen onder de koepel van DSW kunt u het aanvraagformulier op de website invullen of bellen naar DSW op nummer 010 - 2466466.
  • Multizorg: Voor wachtlijstbemiddeling van de zorgverzekeraars die vallen onder de koepel van Multizorg kunt u het contactformulier op hun website invullen.